编辑档案常见问题

中小型企业

您的学员档案包含让您访问 HP 在线课程所需的基本信息：

• 名字
• 姓氏
• 电子邮件地址
• 密码

您必须提供有效的档案才可访问资源。单击左侧导航窗格中的查看/编辑档案，即可查看您的档案信息。

要更新您的档案信息，请单击左侧导航窗格中的查看/编辑档案，以访问“您的档案”页面。在该页中，您可以：

• 单击“档案”选项卡上的更新您的公开档案链接以更改您的公开档案信息、电子邮件地址和密码。按照生成页面上的说明完成您的档案信息更新。
• 单击“档案”选项卡上的更新您的 HP 联系信息链接以更改有关 HP 向您发送哪类信息以及如何发送这些信息的首选项。按照生成页面上的说明完成您的联系信息更新。
• 单击课程选项卡查看您当前报名学习的课程。
• 单击评级选项卡查看您为某课程选择的等级。
• 单击发表选项卡查看您向讨论论坛中发表的留言。

您的电子邮件设置控制您是否接收 HP 认证合作伙伴的产品和更新信息以及您从 HP 在线课程网站接收的电子邮件类型。要更改您的电子邮件设置：

1. 单击左侧导航窗格中的查看/编辑档案。
2. 单击“档案”选项卡上的更新您的 HP 联系信息链接以更改有关 HP 向您发送哪类信息以及如何发送这些信息的首选项。按照生成页面上的说明完成您的联系信息更新。
3. 完成后，单击页面底部的保存。

您可以随时更改您的密码。要为您的档案创建新密码：

1. 单击左侧导航窗格中的查看/编辑档案。
2. 单击更新您的公开档案链接。
3. 在“档案”页面上提供的字段中输入您的当前密码，然后在“新密码”和“确认新密码”字段中输入您的新密码。
4. 完成后，单击页面底部的保存。

要访问您在 HP 在线课程网站的课程活动的完整记录，请单击左侧导航窗格中的我的课程。您可以查看：

• 您已报名学习这些当前课程：您已报名、但尚未到结束日期的课程以及包含尚未复习之课目的课程。
• 您已学完这些当前课程：您已学完并可以查看成绩单或下载结业证书的课程。
• 您已学习这些到期课程：您已报名、但已到结束日期的课程。

要访问当前课程中所有已开的课目，请单击课程的名称。课程结束后，您将不能返回来完成课目、作业或小测验。

要查看您已完成的课目和作业列表以及您参加的任何小测验的分数，请单击任何到期或完成课程旁边的成绩单。您未完成的小测验和作业不会列在成绩单中。

为了保护您的安全，我们的系统对您的密码进行了加密。由于进行了加密，因此我们无法查看您的密码信息。但是，您可以按照下列步骤将您的密码重设为新密码：

1. 单击左侧导航窗格中的登录。
2. 在“登录”页面上，单击忘记密码？。
3. 在“忘记密码”页面中，输入您的电子邮件地址，然后单击提交。
4. 在您的电子邮件收件箱中查看 HP 在线课程给您发的邮件，其中包含您的新密码。

使用您的电子邮件地址和此新密码登录 HP 在线课程网站。此密码是随机生成的密码，因此您可能希望将此新密码更改为您更容易记忆的密码。

在“常见问题”中无法找到您的问题的答案？联系我们以获取电子邮件支持。